До послуг користувачів

ПОСЛУГИ ТА СЕРВІСИ


Згідно Закону України «Про бібліотеки і бібліотечну справу» користувачі бібліотеки мають право на такі послуги:

  • користуватися інформацією про склад бібліотечних фондів через довідково-пошуковий апарат;
  • користуватися допомогою фахівців бібліотеки в пошуку джерел інформації;
  • отримувати необхідні документи з фонду бібліотеки для користування у читальних залах;
  • користуватися електронними ресурсами;
  • одержувати документи або їх копії через міжбібліотечний абонемент (МБА);
  • відвідувати різноманітні культурні заходи, що відбуваються у бібліотеці.

До послуг користувачів:

  • Інтернет
  • Визначення кодів УДК
  • Інформаційні послуги
  • Електронний каталог
  • Онлайн-довідка

Інтернет

Медіацентр надає широкий спектр інформаційних та інформаційно-освітніх послуг. Студенти та викладачі університету завжди можуть скористатися ПК з відкритим доступом до Інтернету, інформаційно-пошуковими системами, а також фондом підручників на електронних носіях.

Медіацентр активно формує репозитарій БДПУ фонду наукових праць викладачів університету, який складається з монографій, навчальних посібників, дисертацій, журнальних публікацій що перебувають у відкритому доступі на спеціальних носіях і викликають живий інтерес у студентів.

Визначення кодів УДК

Відділ комплектування і наукової обробки документів надає допомогу в визначенні індексів УДК та авторського знака.

Допомога у визначенні індексів Універсальної Десяткової Класифікації (УДК),  а також авторського знаку на власні видання та статті надається лише науковцям, співробітникам, викладачам, аспірантам та студентам БДПУ.

За консультацією можна звернутися до відділу комплектування і наукової обробки документів (корпус 1, кабінет №11).

Довідки за тел.: (06153) 3-47-87

Інформаційні послуги

Бібліотека БДПУ постійно проводить тематичні екскурсії для викладачів та студентів університету.

Довідково – інформаційний відділ

  1. надання усних, письмових, телефонних довідок про носії інформації, їх зміст та місцезнаходження;
  2. консультації користувачів по спектру послуг, які надає бібліотека;
  3. надання користувачам консультацій і стратегій пошуку з метою вибору відповідних джерел інформації;
  4. пошук інформації в друкованій довідковій літературі, в базах даних на CD-ROM або он-лайн. Інформаційний пошук – це процес знаходження в певній впорядкованій множині повідомлень по запитам користувачів і містять необхідні їй факти, дані, відомості та іншу інформацію. Метою інформаційного пошуку є знаходження факту, документа, відомостей про їх наявність та місцезнаходження;
  5. спосіб оптимального досягнення необхідних результатів, видачу користувачеві інформації, яка відповідає його запиту.

Довідки за тел.: (06153) 3-84-80

Відділ обслуговування

Робота відділу обслуговування направлена на забезпечення бібліотечно-інформаційних потреб користувачів у навчальній, науковій та виховній роботі університету.

Функціональними обов’язками відділу обслуговування є надання користувачам таких послуг:

Основні бібліотечні:

  • запис користувача до бібліотеки;
  • оформлення читацьких квитків;
  • видачу у тимчасове користування документів з фонду бібліотеки відповідно до «Правил користування бібліотекою БДПУ».

Інформаційно-консультативні:

  • надання інформації про забезпеченість матеріалами конкретних навчальних курсів та наявність цих матеріалів у фондах бібліотеки на даний час; надання рекомендацій щодо можливості використання додаткових матеріалів, переданих викладачами для тимчасового використання на час вивчення курсу;
  • інформування користувачів про всі види послуг, що надаються бібліотекою;
  • сприяння підвищенню інформаційної культури читачів шляхом розробки і підготовки інструкційно-методичних      матеріалів і путівників;
  • організація книжково-ілюстративних та тематичних виставок, у тому числі віртуальних;
  • підготовка відкритих переглядів видань з колекцій абонементів та читальних залів;
  • організація масових заходів для користувачів за планом бібліотеки.

Відділ обслуговування вивчає потреби користувачами бібліотеки, враховуючи їх цікаві пропозиції.

Фонд рідкісної і цінної книги (ФРЦК) бібліотеки

Відділ є самостійним структурним підрозділом бібліотеки. ФРЦК має окреме приміщення для збереження фонду та читальний зал. Користувачі фонду обслуговуються згідно чинної інструкції. У фонді знаходиться алфавітно-систематичний каталог.

Фонд РЦК здійснює повне і оперативне бібліотечне, інформаційно-бібліографічне обслуговування користувачів;

Електронний каталог

Електронний каталог відображає перелік книг, підручників, статей і періодичних видань які є в фонді бібліотеки та надає можливість здійснювати швидкий і якісний пошук літератури за різними параметрами.

Онлайн-довідка

Онлайн довідка – це  можливість отримати відповідь на запитання щодо ресурсів та послуг нашої Бібліотеки, як у режимі реального часу (через телефон), так і персонально звернутися до інформаційно-довідкового сервісу «Онлайн довідка».

Послуга надається безкоштовно.

Спілкуватися Ви можете за допомогою:

віртуальної довідки у режимі «запитання-відповідь»:

  •  у робочі дні: 8.00 – 17.00 (можна поспілкуватися з бібліографом у режимі он-лайн).
  •  електронної пошти

Надіславши запитання електронною поштою, можна отримати професійну відповідь бібліографа.

  • librarybdpu@gmail.com
  • Телефон «Он-лайн довідки»:
  • Пн – Пт  8.00 – 17.00
  • Довідки за тел.:(06153) 3-84-80

Бібліотека. Бердянський державний педагогічний університет